Lỗi Ricoh SC670 — máy bật lên là báo lỗi, không vào được màn hình
Máy photocopy Ricoh vừa bật đã báo SC670 và đứng luôn ở màn hình lỗi. Đây là lỗi liên lạc giữa bo điều khiển và bo máy — thuộc nhóm phải gọi kỹ thuật. Bài này nói rõ bạn được làm gì (rất ít), tuyệt đối không làm gì, và thông tin nào cần chuẩn bị để thợ đến là sửa được ngay.
💡 Tóm tắt nhanh
SC670 = bo điều khiển và bo máy không bắt được liên lạc trong thời gian cho phép khi khởi động, nên máy dừng ngay ở màn hình lỗi. Bạn chỉ nên làm 2 việc: tắt nguồn đúng trình tự bật lại MỘT lần, và kiểm tra nguồn điện/ổ cắm. Bật đi bật lại nhiều lần không giúp được gì. Đây là nhóm lỗi phần cứng — gọi kỹ thuật.
Lỗi Ricoh SC670 là gì?
Khi bật máy, bo điều khiển và bo máy phải chào nhau và xác nhận liên lạc trong một khoảng thời gian quy định. Không xong trong khoảng đó, máy dừng khởi động và báo SC670. Vì lỗi xảy ra ngay ở bước khởi động nên máy không vào được màn hình chính, không copy, không in, không quét — khác với các mã SC xuất hiện giữa chừng khi đang chạy.
Nguyên nhân thường gặp trên đội máy MP tại Việt Nam
- 1
Cáp/giắc nối giữa hai bo tiếp xúc kém
Hay gặp nhất sau khi máy được vận chuyển, kê lại vị trí hoặc vừa mở máy vệ sinh. Rung lắc làm giắc nhả ra một chút là đủ.
- 2
Nguồn điện không ổn định
Điện yếu giờ cao điểm, ổ cắm lỏng, dùng chung ổ với điều hoà hay máy nước nóng khiến máy khởi động thiếu điện.
- 3
Bo điều khiển hoặc bo máy lỗi
Máy bãi tuổi cao, tụ điện xuống cấp, hoặc từng bị ẩm. Đây là trường hợp nặng nhất, chi phí phụ thuộc vào bo của model.
- 4
Phụ kiện gắn thêm gây xung đột
Khay finisher, khay giấy phụ, card mạng gắn thêm nếu lỏng hoặc lỗi cũng có thể chặn quá trình khởi động.
Bạn được làm gì — chỉ 2 việc
- 1
Việc 1 — Tắt nguồn đúng trình tự, bật lại MỘT lần
Gạt công tắc chính về tắt, rút phích, chờ đủ 2 phút, cắm lại và bật. Vẫn báo SC670 thì dừng, đừng bật thêm lần nào nữa. Bật đi bật lại không sửa được lỗi liên lạc phần cứng, chỉ làm máy khởi động dở dang thêm nhiều lần.
- 2
Việc 2 — Kiểm tra đường điện
Cắm máy trực tiếp vào ổ trên tường, không qua ổ chia hay dây nối dài. Không cắm chung ổ với thiết bị công suất lớn. Nếu văn phòng hay sụt áp, kiểm tra xem có ổn áp không và ổn áp còn hoạt động không.
Cảnh báo: Tuyệt đối không tự mở nắp sau để cắm lại cáp bo. Khu vực đó có bo nguồn và tụ tích điện — chạm sai vừa nguy hiểm cho người, vừa dễ làm hỏng luôn bo mà ban đầu chỉ lỏng giắc. Cũng không vào SP mode để xoá mã: xoá xong máy vẫn không liên lạc được, chỉ mất dấu vết chẩn đoán.
Chuẩn bị gì trước khi gọi kỹ thuật
Ba thông tin này quyết định thợ đến là sửa xong ngay hay phải quay lại lần hai: (1) tên model đầy đủ đọc trên tem máy, ví dụ MP 5055 hay MP C4503 — không đoán theo trí nhớ; (2) máy có vừa được di chuyển, vệ sinh, hay mất điện đột ngột trước khi lỗi xuất hiện không; (3) ảnh chụp màn hình báo lỗi. Có đủ ba thứ này, kỹ thuật mang sẵn linh kiện của đúng dòng máy đi luôn.
Mẹo: Tem model thường nằm ở mặt trước gần khay giấy hoặc bên hông máy. Chụp luôn cả tem cho chắc — đọc nhầm model là nguyên nhân phổ biến khiến thợ mang sai linh kiện.
TechPrint xử lý thế nào?
SC670 là lỗi khởi động nên máy dừng hoạt động hoàn toàn — TechPrint xếp nhóm ưu tiên xử lý trong ngày. Quy trình: kiểm tra nguồn và giắc nối trước, chỉ khi loại trừ hết mới kết luận bo, tránh việc thay bo đắt tiền cho một lỗi tiếp xúc. Kiểm tra tận nơi miễn phí nội thành Hà Nội, báo giá trước khi làm. Ricoh MP là dòng TechPrint cho thuê và bán hằng ngày nên có sẵn máy đối chứng để thử. Hotline 0826068838.
Nguồn tham khảo
Ricoh Field Service Manual — bảng mã SC nhóm 6xx (Communication / Engine start-up error). Chi tiết thời gian chờ và điều kiện báo lỗi khác nhau theo model, cần đối chiếu manual của đúng model máy.
Sửa hoài mệt? Thuê máy luôn đi!
Để lại số — tư vấn thuê máy trọn gói từ 550k/tháng (hỏng có người lo 24/7)
🔒 Bảo mật tuyệt đối · Không spam · Miễn phí tư vấn
❓ Câu Hỏi Thường Gặp
SC670 có tự hết không?
Có trường hợp tắt bật lại một lần là vào được, thường khi nguyên nhân là điện chập chờn hoặc giắc mới hơi lỏng. Nhưng lỗi đã xuất hiện một lần thì nên kiểm tra — vào được lần này không có nghĩa là lần sau vẫn vào được.
Máy báo SC670 có dùng tạm được không?
Không. Lỗi xảy ra ở bước khởi động nên máy không vào tới màn hình chính, mọi chức năng đều không dùng được. Nếu công việc gấp, phương án thực tế là mượn hoặc thuê máy thay trong lúc sửa.
Sửa SC670 hết bao nhiêu tiền?
Phụ thuộc nguyên nhân. Nếu do giắc nối hoặc nguồn điện thì chỉ là công kiểm tra và xử lý tại chỗ. Nếu phải thay bo thì chi phí theo bo của từng model — TechPrint báo giá trước khi làm, không sửa thì không tính tiền công kiểm tra.
Máy thuê của TechPrint bị SC670?
Gọi hotline, xử lý miễn phí theo hợp đồng. Vì đây là lỗi làm máy dừng hẳn nên nếu không khắc phục được trong thời gian cam kết, TechPrint mang máy khác đến thay.
Bài hướng dẫn hữu ích?
Đánh giá 5 sao trên Google Maps giúp TechPrint tiếp tục viết nội dung hữu ích — chỉ mất 30 giây của bạn 🙏
Bài Liên Quan
Lỗi Ricoh SC899 — lỗi phần mềm, không phải hỏng sấy
Máy photocopy Ricoh báo SC899 giữa lúc đang in? Đây là mã 'lỗi không xác định' phía phần mềm/bo điều khiển, KHÔNG phải lỗi nhiệt như SC541-543. Tắt nguồn đúng quy trình xử được kha khá trường hợp. Bài này chỉ cách tắt cho đúng, cách loại trừ lệnh in hỏng, và khi nào bắt buộc gọi kỹ thuật.
Lỗi Ricoh SC541 — Cảm biến nhiệt sấy hở mạch
Ricoh Aficio/MP báo SC541 = mạch cảm biến nhiệt bộ sấy bị hở/đứt, máy chặn hoạt động để tránh quá nhiệt. Đây là lỗi hệ sấy, không nên tự sửa — bài này giải thích và hướng xử lý đúng.